• 서비스약관
  • 제 1 조. 목적
  • 이 약관은 (주)알엔디플러스(이하 "회사” 라 합니다)가 제공하는 PlatKOM™(PlatformCX COMMUNITY)의 서비스(이하 "서비스" 라 합니다.)에 회원으로 가입하고 이를 이용함에 있어 회사와 회원의 권리, 의무 및 책임 사항을 규정함을 목적으로 합니다.

  • 제 2 조. 정의
    1. "PlatKOM™(PlatformCX COMMUNITY)"란 회사가 제공하는 서비스입니다.
    2. "사용자” 란 서비스를 이용하는 회원 및 비회원을 말합니다.
    3. "회원" 은 회원 등록을 한자로서, 계속적으로 서비스를 이용하는 자를 말합니다.
    4. "비회원" 이라 함은 회원에 가입하지 않고 서비스를 이용하는 자를 말합니다.
  • 제 3 조. 약관 동의 명시와 설명 및 개정
    1. 회사는 이 약관의 내용을 회원이 쉽게 알 수 있도록 서비스 회원가입 화면에 게시합니다.
    2. 회사는 온라인 디지털콘텐츠산업 발전법, 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률, 약관의 규제에 관한 법률, 소비자기본법 등 관련법을 위배하지 않는 범위에서 이 약관을 개정할 수 있습니다.
    3. 회사가 약관을 개정할 경우에는 기존약관과 개정약관 및 개정약관의 적용일자와 개정사유를 명시하여 현행약관과 함께 그 적용일자 일십오(15)일 전부터 적용일 이후 상당한 기간 동안, 개정 내용이 회원에게 불리한 경우에는 그 적용일자 삼십(30)일 전부터 적용일 이후 상당한 기간 동안 각각 이를 서비스 홈페이지에 공지하고 기존 회원에게는 회사가 부여한 이메일 주소로 개정약관을 발송하여 고지합니다.
    4. 회사가 전항에 따라 회원에게 통지하면서 공지∙고지일로부터 개정약관 시행일 7일 후까지 거부의사를 표시하지 아니하면 승인한 것으로 본다는 뜻을 명확하게 고지하였음에도 의사표시가 없는 경우에는 변경된 약관을 승인한 것으로 봅니다. 회원이 개정약관에 동의하지 않을 경우 회원은 제17조 제1항의 규정에 따라 이용계약을 해지할 수 있습니다.
  • 제 4 조. 회원가입 절차
    1. 서비스 이용자가 본 약관을 읽고 사용자 등록을 계속 진행할 경우 본 약관에 동의한 것으로 간주합니다.
    2. 회사의 서비스 이용을 위한 회원가입은 서비스 이용자가 제1항과 같이 동의한 후, 회사가 정한 온라인 회원가입 신청서에 회원 ID를 포함한 필수사항을 입력하고, “등록하기” 내지 “확인” 단추를 누르는 방법으로 합니다.
  • 제 5 조. 회원등록의 성립과 유보 및 거절
    1. 회원등록은 제4조에 정한 절차에 의한 서비스 이용자의 회원가입 신청과 회사의 회원등록 승낙에 의하여 성립합니다. 회사는 회원가입 신청자가 필수사항 등을 성실히 입력하여 가입신청을 완료하였을 때에는 필요한 사항을 확인한 후 지체 없이 이를 승낙을 하여야 합니다. 단 회원가입 신청서 제출 이외에 별도의 자료 제출이 요구되는 경우에는 예외로 합니다.
    2. 회사는 아래 각 호의 1에 해당하는 경우에는 회원등록의 승낙을 유보할 수 있습니다.
      1. 제공서비스 설비용량에 현실적인 여유가 없는 경우
      2. 서비스를 제공하기에는 기술적으로 문제가 있다고 판단되는 경우
      3. 기타 회사가 재정적, 기술적으로 필요하다고 인정하는 경우
    3. 회사는 아래 각 호의 1에 해당하는 경우에는 회원등록을 거절할 수 있습니다.
      1. 가입신청서의 내용을 허위로 기재하였거나 허위서류를 첨부하여 가입신청을 하는 경우
      2. 기타 회사가 관련법령 등을 기준으로 하여 명백하게 사회질서 및 미풍양속에 반할 우려가 있음을 인정하는 경우
  • 제 6 조. 회원 ID 등의 관리 책임
    1. 회원은 서비스 이용을 위한 회원 ID, 비밀번호의 관리에 대한 책임, 본인 ID의 제3자에 의한 부정사용 등 회원의 고의∙과실로 인해 발생하는 모든 불이익에 대한 책임을 부담합니다. 단, 이것이 회사의 고의∙과실로 인하여 야기된 경우는 회사가 책임을 부담합니다.
    2. 회원은 회원 ID, 비밀번호 및 추가정보 등을 도난 당하거나 제3자가 사용하고 있음을 인지한 경우에는 즉시 본인의 비밀번호를 수정하는 등의 조치를 취하여야 하며 즉시 이를 회사에 통보하여 회사의 안내를 따라야 합니다.
  • 제 7 조. 개인정보의 수집 등
    1. 회사는 서비스를 제공하기 위하여 관련 법령의 규정에 따라 회원으로부터 필요한 개인정보를 수집합니다.
    2. 자세한 사항은 개인정보 처리 방침을 참고한다.
  • 제 8 조. 서비스 이용
    1. 서비스 이용은 회사의 서비스 사용승낙 직후부터 가능합니다.
    2. 서비스 이용시간은 회사의 업무상 또는 기술상 불가능한 경우를 제외하고는 연중무휴 1일 24시간(00:00-24:00)으로 함을 원칙으로 합니다. 다만, 서비스설비의 정기점검 등의 사유로 회사가 서비스를 특정범위로 분할하여 별도로 날짜와 시간을 정할 수 있습니다.
  • 제 9 조. 서비스내용 변경 통지 등
    1. 회사의 서비스 내용이 변경되거나 서비스가 종료되는 경우 회사는 회원의 등록된 전자우편 주소로 이메일을 통하여 서비스 내용의 변경 사항 또는 종료를 통지할 수 있습니다.
    2. 전항의 경우 불특정 다수인을 상대로 통지를 함에 있어서는 웹사이트 기타 회사의 공지사항 페이지를 통하여 회원들에게 통지할 수 있습니다. 단, 회원 본인의 거래와 관련하여 중대한 영향을 미치는 사항은 상당한 기간 동안 게시판을 통해 이를 공지하고 회사가 부여한 이메일 주소로 개별통지 합니다.
  • 제 10 조. 권리의 귀속 및 저작물의 이용
    1. 회원이 서비스 내에 게시한 게시물 등(이하 "게시물 등” 이라 합니다)의 저작권은 해당 게시물의 저작자에게 귀속됩니다.
    2. 게시물 등은 회사가 운영하는 인터넷 사이트 및 모바일 어플리케이션을 통해 노출될 수 있으며, 검색결과 내지 관련 프로모션 등에도 노출될 수 있습니다. 해당 노출을 위해 필요한 범위 내에서는 일부 수정, 복제, 편집되어 게시될 수 있습니다. 이 경우, 회사는 저작권법 규정을 준수하며, 회원은 언제든지 고객센터 또는 각 서비스 내 관리기능을 통해 해당 게시물 등에 대해 삭제, 검색결과 제외, 비공개 등의 조치를 취할 수 있습니다.
    3. 회사는 제2항 이외의 방법으로 회원의 게시물 등을 이용하고자 하는 경우에는 전화, 팩스, 전자우편 등을 통해 사전에 회원의 동의를 얻습니다.
  • 제 11 조. 서비스 이용의 제한 및 중지
    1. 회사는 아래 각 호의 1에 해당하는 사유가 발생한 경우에는 회원의 서비스 이용을 제한하거나 중지시킬 수 있습니다.
      1. 회사 서비스의 운영을 고의로 방해하는 경우
      2. 회원이 제 13조의 의무를 위반한 경우
      3. 국가비상사태, 서비스 설비의 장애 또는 서비스 이용의 폭주 등으로 서비스 이용에 지장이 있는 때
      4. 기타 중대한 사유로 인하여 회사가 서비스 제공을 지속하는 것이 부적당하다고 인정하는 경우
    2. 회사는 전항의 규정에 의하여 서비스의 이용을 제한하거나 중지한 때에는 그 사유 및 제한기간 등을 회원에게 알려야 합니다.
    3. 회사가 회원과의 계약을 해지하고 탈퇴 시키기로 결정한 경우 회사는 회원의 탈퇴 처리 전에 이를 통지하고, 회원은 회사의 통지를 받은 날로부터 30일 이내에 이에 대한 항변의 기회를 가집니다.
  • 제 12 조. 회사의 의무
    1. 회사는 회사의 서비스 제공 및 보안과 관련된 설비를 지속적이고 안정적인 서비스 제공에 적합하도록 유지, 점검 또는 복구 등의 조치를 성실히 이행하여야 합니다.
    2. 회사는 회원이 수신 동의를 하지 않은 영리 목적의 광고성 전자우편, SMS 문자메시지 등을 발송하지 아니합니다.
    3. 회사는 서비스의 제공과 관련하여 알게 된 회원의 개인정보를 본인의 승낙 없이 제3자에게 누설, 배포하지 않고, 이를 보호하기 위하여 노력합니다. 회원의 개인정보보호에 관한 기타의 사항은 정보통신망법 및 회사가 별도로 정한 “개인정보관리지침”에 따릅니다.
    4. 회사가 제3자와의 서비스 제공계약 등을 체결하여 회원에게 서비스를 제공하는 경우 회사는 각 개별서비스에서 서비스의 제공을 위하여 제3자에게 제공되는 회원의 구체적인 회원정보를 명시하고 회원의 개별적이고 명시적인 동의를 받은 후 동의의 범위 내에서 해당 서비스의 제공 기간 동안에 한하여 회원의 개인정보를 제3자와 공유하는 등 관련 법령을 준수합니다.
  • 제 13 조. 회원의 의무
    1. 회원은 다음 행위를 하여서는 안됩니다.
      1. 신청 또는 변경 시 허위 내용 등록
      2. 타인의 정보 도용
      3. 회사의 서비스에 게시된 정보를 변경
      4. 회사의 서비스를 이용하여 얻은 정보를 회사의 사전 승낙 없이 비영리의 목적으로 사용
      5. 청소년보호법이 규정한 청소년 유해매체물을 게시하는 행위
  • 제 14 조. 회원의 아이디 및 비밀번호의 관리에 대한 의무
    1. 회원의 아이디와 비밀번호에 대한 관리책임은 회원에게 있으며, 이를 제3자가 이용하도록 하여서는 안된다.
    2. 회원의 아이디가 개인정보 유출 우려가 있거나 반사회적 또는 미풍양속에 어긋났을 경우 해당 아이디의 이용을 제한할 수 있다.
    3. 회원은 아이디 및 비밀번호가 도용되었거나 제3자가 사용하고 있음을 인지한 경우 이를 회사에 통지하고 회사의 안내에 따라야한다.
  • 제 15 조. 이용계약의 해지
    1. 회원이 서비스를 해지하고자 할 경우 회사가 정한 절차에 따라 서비스를 해지 할 수 있습니다.
  • 제 16 조. 청소년 보호
    1. 회사는 모든 연령대가 자유롭게 이용할 수 있는 공간으로써 유해 정보로부터 청소년을 보호하고 청소년의 안전한 인터넷 사용을 돕기 위해 정보통신망법에서 정한 청소년보호정책을 별도로 시행하고 있습니다.
  • 제 17 조. 면책
    1. 회사는 다음의 경우로 서비스를 제공할 수 없는 경우 회원에게 발생한 손해에 대하여 책임지지 않습니다.
      1. 천재지변 또는 이에 준하는 불가항력의 상태
      2. 회원의 귀책사유로 인하여 서비스 이용에 장애가 있는 경우
      3. 위의 내용을 제외한 회사에 고의 및 과실이 없는 사유로 인한 경우
    2. 회사는 서비스에 회원이 작성한 정보에 대하여 사실의 신뢰도, 정확성 등에 대해서는 보증하지 않으며 이로 인하여 발생한 회원의 손해는 책임지지 않습니다.
  • 제 18 조. 분쟁의 해결
    1. 회사는 회원으로부터 제출되는 불만 사항 및 의견은 우선적으로 처리합니다. 다만 다소 시일이 걸릴 경우에는 회원에게 사유와 처리일정을 통보합니다.
    2. 회원간의 발생한 분쟁이 있을 경우 시·도지사가 의뢰하는 분쟁조정기관의 조정에 따를 수 있습니다.
  • 제 19 조. 규정의 준용
    1. 본 약관에 명시되지 않은 사항에 대해서는 관련법령에 의거하며 법에 명시되지 않는 사항에 대해서는 관습에 의합니다.

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